Программный ремонт в Вилейке
с выездом на дом и в офис

Напишите нам доступными способами — постараемся ответить в течение 24-х часов.

Совет: «Качественная диагностика — 90% успешного ремонта»


Временно обслуживаем только юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Удаление вирусов и нежелательных программ

Если у вас:

  • заблокировался компьютер или доступ в интернет?
  • вымогают деньги?
  • компьютер работает медленнее обычного?
  • постоянно появляется реклама там, где ее раньше не было?
  • открываются сайты о которых вы ничего не знаете и не планировали их посещать?
  • заканчивается трафик на доступ в интернет, хотя вы им почти и не пользуетесь?
  • пропали файлы с флешки?
  • и многое другое, чего раньше не было.

Вполне возможно, ваш компьютер/ноутбук/планшет стал носителем вирусных приложений, которые, выполняя свои задачи, часто влияют на нормальную работу, хотя в некоторых случаях они себя никак не проявляют.

Звоните, поможем!

Мы очистим ваше устройство от вирусов и проконсультируем по вопросам антивирусных мероприятий в г. Вилейка.

Как мы работаем

Очень часто при заражении вирусами люди надеются на антивирус, устанавливая его сами или заказывая на стороне на уже зараженное устройство. К сожалению, эффективность работы антивируса на зараженном устройстве ниже, а некоторые типы вирусов вообще не могут быть обнаружены, да и восстановить скрытую информацию на флешке удалив вирусные файлы они часто не могут.

При удалении активных вирусов мы не пользуемся антивирусным приложениями.

Наш опыт работы позволил нам накопить знания, позволяющие искать и удалять вирусные приложения без использования антивирусов. Это позволяет находить по симптомам (проявлениям вирусной активности) любые вирусы, даже те, которые на данный момент могут не определятся ни одним антивирусом в мире. А ручное удаление вирусов с флешек позволяет восстанавливать первоначальную структуру файлов и папок.

В некоторых случаях возможна дешифрование зашифрованной вирусом информации.

Знания и опыт в области разработки программного обеспечения позволяют нам дизассемблировать вирусное приложение, отыскать функцию шифрования, написать алгоритм дешифрования и спасти ваши данные.

Мы используем антивирусы только для конечной профилактики.

После удаления активных вирусов, которые сказывались на работе устройства, мы проводим антивирусную профилактику одним из антивирусов, которая позволяет найти и обезвредить большинство тех вирусов, которые спокойно «спят» и ждут своей очереди.

Но мы не боги.

К сожалению, встречаются вирусы, вносящие серьезные изменения в конфигурацию операционной системы и программ. Эти изменения настолько масштабны, что бороться с этим становится сложно и уже дешевле будет выполнить переустановку ОС с последующей антивирусной профилактикой. Один из последних таких вирусов был вирус, который удалил антивирус Касперского и прикинулся им. Т. е. антивируса уже не было, но в трее был значок Касперского при нажатии на который вирус говорил «Все в порядке, вы защищены».

Итого

  1. Удалим все активные вирусы.
  2. Проверим есть ли вирусы, распространяющиеся по флешкам, если есть, проверяем все ваши флешки.
  3. Если все вирусы удалили (симптомы пропали), радуемся вместе с вами и запускаем профилактику :)
  4. В ином случае переустанавливаем ОС с последующей профилактикой. В этом случае время потраченное на поиск и удаление вирусов не оплачивается.

Почему не стоит переустанавливать операционную систему для борьбы с вирусами

  1. В случаях не очень запущенных удаление вируса обойдется дешевле.
  2. Вы не потеряете привычное окружение, набор своих программ, сохранений в играх, историю посещений сайтов в интернет-браузерах и сохраненных в них паролях, переписку в скайпе и прочих программах, и многое другое.
  3. Есть вероятность определить где вы подцепили вирус и обезопасить себя в будущем.
  4. Вирусы могут быть на ваших внешних устройствах: флешки, внешние жесткие диски и пр., смартфоны, планшеты, фотокамеры и пр.
  5. Существуют загрузочные вирусы, хранящиеся в загрузочной области жестких дисков, которые будут активны уже после переустановки.
  6. В запущенных случаях мы, конечно, сразу выполним переустановку ОС и последующую профилактику по вашему желанию, либо будем бороться до конца.

Сроки

При работе на дому, по нашей статистике, на поиск, удаление вирусов, восстановление файлов на флешках и консультацию уходит 1–3 часа без учета профилактики. Антивирусную профилактику мы запускаем перед уходом консультируя вас что нажимать, когда процесс закончится (может длится от 30 минут до нескольких часов в зависимости от мощности устройства, объема данных, типов файлов и их размеров).

При работе у нас 1–3 дня.

Дешифрование файлов около месяца и только для организаций в виду большой стоимости таких работ.